Anne Nitschke schrieb am 18.02.2022

Finger weg: Schlimmster service, den ich je erlebt habe

Nachdem die ware teils dreckig ankam, versprach mir Axel Bludau, sie erneut zu schicken, kein Sorry nix. Nach mehrmaligen Nachfragen, wo die neue Ware blieb, kam keine Antwort mehr. Er ignorierte mich und dank einer Drittperson, habe ich die saubere Ware zwar 5 Monate später erhalten aber nicht wie abgemacht, die Hälfte des Wertes rückerstattet bekomme, als Entschädigung für die zudem schlechte Qualität der Hoodies. Vom Inhaber werde ich nur noch ignoriert und heute nach 9 Monaten habe ich immer noch kein Geld gesehen. Reklamationen sind nie schön, doch er wusste, dass die Ware dreckig war und hat sie dennoch verschickt, zudem kam nie eine Entschuldigung und das Schlimmste ist, dass ich einfach ignoriert werde. Sowas hab ich noch nie erlebt und rate jedem dringend ab, bei Blumontex zu bestellen!